Avez-vous des questions?

Puis-je garder mon numéro de téléphone actuel ?

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La location d'un appareil téléphonique (ligne fixe) peut être soucrite auprès de l'établissement et un nouveau numéro vous sera attribué.

Comment sont gérés le linge privé et les travaux de couture ?

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Le traitement du linge est assuré par nos soins. Les petits travaux de couture peuvent être confiés à l'EMS sur facturation.

Où puis-je conserver en sécurité mes biens de valeur ?

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Votre table de chevet dispose d'un tiroir qui peut être fermé à clé. Il vous est toutefois recommandé de ne pas garder avec vous d’objet de valeur non essentiel pour éviter toute disparition dont l’établissement ne pourrait être tenu responsable.

Mon animal de compagnie est-il admis à l'EMS ?

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Hélas, les animaux personnels ne peuvent être accueillis au sein de l'EMS pour des raisons d’organisation et d’hygiène. Vous aurez cependant la possibilité d’en côtoyer car de nombreuses activités avec des animaux sont organisées. Vos proches peuvent également venir vous rendre visite avec leur animal de compagnie.

Y a-t-il des heures de visite pour mes proches ?

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Il n’y a pas d’heures de visite. Il est toutefois demandé aux visiteurs de respecter les heures de repas ainsi que le repos des résidentes et résidents.

Mes proches peuvent-ils venir partager un repas avec moi à l'EMS ?

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Oui, vos proches ont la possibilité de venir partager le repas de midi avec vous au restaurant de l'EMS. Ils sont priés de réserver au préalable.

Puis-je partir en week-end ou en vacances ?

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Oui, vous êtes libre d’aller où vous le souhaitez.
Toutefois, il est impératif de se concerter avec l'équipe d'accompagnement afin de préparer au mieux votre sortie.

Est-ce que les sorties récréatives sont comprises dans le prix de séjour ?

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Les sorties organisées par l'animation ne sont pas facturées, hormis les consommations et les repas pris dans les établissements publics et les entrées pour des visites ou représentations artistiques.

L'EMS m'accompagne-t-il à mes rendez-vous médicaux extérieurs ?

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En principe, les proches sont sollicités pour assurer ce type de déplacement. Toutefois, si votre situation de santé le nécessite, nous pouvons organiser le transport voire un accompagnement lors de la consultation qui vous seront facturés.

Est-ce que je peux garder mon médecin-traitant ?

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La Dre Tosca Bizzozzero est la médecin répondante pour les EMS Nelty et Parc de Beausobre. Le Dr Sébastien Jotterand est le médecin répondant pour l'EMS d'Aubonne. Cependant, les résidents sont libres de garder leur propre médecin traitant pour autant que  ce dernier accepte d'intervenir à l'EMS.