Droit et sécurité des patientes et patients

L’EHC met tout en œuvre pour garantir votre sécurité au cours de votre séjour. Nous portons une attention particulière à maîtriser les risques inhérents à nos activités.

• Risques infectieux : hygiène des mains, respect des bonnes pratiques d’utilisation des antibiotiques
• Risques liés à l'utilisation des produits de santé : médicaments, dispositifs médicaux, produits sanguins
• Risques liés à la pratique clinique : risque de complication post opératoire ou médicale
• Risques liés à la vie hospitalière : escarres, chutes, déclin fonctionnel chez la personne âgée

Au quotidien, nos experts évaluent ces risques au plus près, utilisant les méthodes les plus adaptées. Sur la base des priorités issues des analyses, des programmes d’actions sont mis sur pied. Coordonnés par le chargé de sécurité patients, ils impliquent les professionnels de terrain : médecins, soignants, professionnels des services de support. Notre équipe d’experts – médecin infectiologue, soignants Hygiène, prévention et contrôlé des infestions (HPCI) et Pôle plaies – intervient en appui, transmettant les connaissances issues de la littérature, les bonnes pratiques et assurant des formations spécifiques.

Ancrer les actions dans le temps

Nous attachons une attention particulière à ce que nos actions pour maintenir un haut niveau de sécurité pour les patients soient suivies dans le temps. En accord avec les meilleurs spécialistes, ancrer les bonnes pratiques est une démarche qui s’inscrit pour nous dans la durée.

Nous maintenons aussi des contacts étroits avec des organismes régionaux et nationaux qui œuvrent pour la sécurité et la qualité des soins, à l’image d’HPCI Vaud ou de la Fondation suisse pour la Sécurité des patients.

Différentes lois, dont le Code civil suisse et la loi vaudoise sur la santé publique, reconnaissent aux patientes et patients des droits spécifiques dans sa relation avec les professionnels de la santé. Ils touchent les domaines suivants :

• droit à l’information
• consentement libre et éclairé
• directives anticipées et représentant thérapeutique
• droit au libre choix
• mesures de contention et traitements sans consentement
• respect du secret professionnel
• accès au dossier
• droit d’être accompagné
• dons d’organes et de tissus

Une brochure éditée par le Service de la santé publique du canton de Vaud et consultable en ligne développe ces thèmes. Elle est également disponible dans nos établissements. 

Effets personnels : il est fortement recommandé de ne pas prendre d’objets de valeur lors de votre admission à l’Hôpital, l’EHC ne pouvant en garantir une surveillance suffisante.